Menu

Что такое RPA

От сложных бизнес-процессов до автоматизации работы с электронной почтой, предприятия экономят время и деньги, используя RPA

RPA или Robotic Process Automation – это неинвазивный и простой способ оптимизировать рабочий процесс, делегируя рутинные задачи ботам.

 

Принципы RPA:

  1. Если задание может быть описано инструкцией, оно может быть автоматизировано
  2. Если вы тратите 15 или более минут на рутинную задачу, она должна быть автоматизирована
  3. Если повторяющийся процесс должен быть выполнен без ошибок, он должен быть автоматизирован.

Что такое боты RPA

Роботы RPA выглядят как невидимые работники, быстро и по инструкции выполняющие повторяющиеся задачи без ошибок.

Боты эффективно соединяют все ваши ИТ-решения (офисные приложения, браузер, электронную почту и т.д.) и помогают сотрудникам тратить больше времени на то, что действительно важно, оставляя рутинные задачи автоматизированными.

Пример работы с email вложениями

Вам приходит электронное письмо с приложенным PDF-файлом

electroNeek автоматически извлекает данные из документа

Вся информация помещается в электронную таблицу Excel

Автоматизированный процесс завершается отправкой данных в CRM систему (например, 1С)

Преимущества использования RPA

  1. Точное управление данными.
    Роботы RPA могут перемещать данные между приложениями и документами, создавать папки и общие базы данных, что облегчает сотрудникам создание еженедельных / ежеквартальных отчетов, на которые они тратят ценное рабочее время.

  2. Сотрудники получают больше времени на аналитические задачи.
    Производительность сотрудников соотносится с поставленными задачами. Роботы могут работать 24/7/365 и выполнять множество различных действий с помощью простых инструкций и алгоритмов. С помощью роботов RPA у сотрудников будет больше времени, чтобы посвятить себя стратегическим и творческим задачам, а не рутинным.

  3. Снижение числа ошибок из-за «человеческого фактора».
    Роботы RPA нацелены на то, чтобы дать людям возможность работать над более сложными задачами, а не чтобы заменить их. Из-за зависимости от людей, роботы RPA работают только над заранее запрограммированными задачами, однако точность их работы гораздо выше, чем у людей, которые устают, болеют, скучают или мечтают в рабочее время.

  4. Повышение удовлетворенности клиентов.
    Устранение ошибок уменьшает количество жалоб от клиентов. Боты могут давать пользователям ответы быстрее и с большей точностью.

Платформа electroNeek RPA

electroNeek имитирует действия сотрудников на ПК и в облачных приложениях, автоматизируя любой бизнес-процесс, который может быть описан инструкцией.

С помощью electroNeek вы можете автоматизировать любые действия, которые сотрудник выполняет с помощью мыши и клавиатуры. Кроме этого, он поставляется с автоматизированными коннекторами (API) для популярных офисных и личных приложений, которые повышают производительность сотрудников.

electroNeek помогает людям тратить больше времени на то, что действительно важно, оставляя рутинные задачи автоматизированными.

Внедрение electroNeek RPA

  • Инструкция. Создание рабочего процесса автоматизации для electroNeek на самом деле очень похоже на введение инструкции для нового сотрудника.
  • Рабочий процесс. Реализация нашего решения означает превращение этой инструкции в исполняемый алгоритм («логика бота»). 
  • Применение. После создания логики бота ее можно запускать на локальной машине (на рабочем столе), на виртуальной машине или полностью в облаке, если вы автоматизируете работу в SaaS платформах.

Просто подключить различные типы ботов к мощным рабочим процессам, которые могут сэкономить время ваших сотрудников!

Развертывание процессов в течение нескольких дней, а не недель

Гибкие рабочие процессы, которые можно модифицировать и внедрять повторно

Доступно для малых и средних предприятий

Расширенные функции требуют только базовых знаний JavaScript

Автоматизация задач, которые состоят из действий на рабочем столе и / или в облаке

Принимает логику рабочего процесса любой сложности

Что может быть автоматизировано сегодня

  • Процесс, который выполняется с определенной периодичностью (ежедневно или еженедельно)
  • Процесс, основанный на инструкции, где решение принимается на основе правил прогнозирования
  • Хорошо документированный, стабильный процесс с предсказуемыми финальными данными
  • Процесс с небольшими вариациями в действиях, которые могут привести к различной обработке процедур
  • Процесс, который потенциально может обеспечить значительную экономию средств за счет его автоматизации
  • Процесс без предстоящих изменений в методологии
  • Процесс, который требует ввода данных в типичных форматах (JPG, XML, PDF и т.д.)

Заметка. Операции, отвечающие всем этим критериям, – как правило, бэк-офисные процессы в отделах кадров, финансов и ИТ, а также фронт-офисные процессы, такие как розничная торговля и поддержка клиентов.

Готовы стать автоматизатором в своей компании?

Заказать Демонстрацию





Спасибо!

Наш специалист свяжется с вами в течение 2 рабочих дней.

Заказать Демо

Узнайте, сколько Вы сможете сэкономить с Роботизированной Автоматизацией Процессов

Спасибо!

Мы свяжемся с Вами в течение 2 рабочих дней.

Menu